Datenschutz

1. Teliums Verpflichtung

Telium verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Verwaltung von Informationen, die Kunden und anderen betreffen, und aller Besucher unserer Website (der “Website”), die wir im Geschäftsverkehr sammeln, nutzen und offenlegen. Bei der Beratung von Kunden sind wir verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen, die wir erhalten, zu wahren. Die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Praktiken (die “Richtlinie”) zielen darauf ab, das Recht des Unternehmens und der Einzelnen auf die Privatsphäre seiner geschäftlichen und persönlichen Daten mit der Notwendigkeit von Telium, Informationen für legitime Geschäftszwecke zu sammeln, zu verwenden oder offenzulegen, in Einklang zu bringen.

Die Kontrolle der Erhebung, Nutzung und Offenlegung von Geschäfts- und persönlichen Daten ist ein fortlaufender Prozess. Wir werden unsere Praktiken im Informationsmanagement weiter überprüfen und bei Bedarf verbessern, um die Privatsphäre von Einzelpersonen besser zu schützen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Mai 2015 geändert.

2. Was sind Geschäftsinformationen?

Geschäftsinformationen sind alle Informationen, die zur Identifizierung Ihres Unternehmens verwendet werden können, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres eingetragenen Namens, Logos, Telefonnummern und Adressen, E-Mail-Adressen, Informationen, die Sie im Rahmen der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen erhalten haben, Ihr Konto bei uns und alle anderen Informationen, die Sie Telium zur Verfügung stellen möchten.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die verwendet werden können, um Sie als Einzelperson zu identifizieren, einschließlich Ihres Namens, Ihrer persönlichen Telefonnummer und Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Informationen in Ihrem Lebenslauf oder über Ihre Beschäftigung, Identifizierung der Waren oder Produkte. und alle anderen Informationen, die Sie Telium zur Verfügung stellen möchten.

4. Ihre Zustimmung

Indem Sie uns Ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung dieser Informationen gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen zu. Als Bedingung für die Bereitstellung einer Ware oder Dienstleistung verpflichten wir Sie nicht, der Erhebung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zuzustimmen, die über die erforderlichen Hinausgehende hinausgehen, damit wir die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können. Die Form der Einwilligung, die wir vor der Erhebung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten einholen werden, kann je nach den Umständen und der Art der Informationen variieren und umfasst eine ausdrückliche mündliche oder schriftliche Zustimmung, eine stillschweigende Zustimmung und eine Opt-out-Zustimmung. Wir werden die Sensibilität der Informationen und die berechtigten Erwartungen des Einzelnen bei der Bestimmung der Zustimmung berücksichtigen.

Sie können die Angabe persönlicher oder geschäftlicher Daten verweigern und, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen und angemessener Benachrichtigungen, jederzeit ihre Einwilligung zur fortgesetzten Nutzung und Offenlegung der zuvor erhobenen personenbezogenen Daten widerrufen. Die Frist für eine angemessene Mitteilung hängt von der Art der Informationen und ihrem Zweck für Telium ab. Telium wird Sie über die Auswirkungen der Verweigerung oder des Widerrufs der Einwilligung informieren, die rechtliche Folgen haben oder Telium von der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen ausschließen können.

ALS GESCHÄFTSKUNDE: (Ein Unternehmen, das Telium-Produkte oder -Dienstleistungen für den eigenen Gebrauch oder für den Kundengebrauch kauft) Durch den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von Telium erklären Sie sich mit der Offenlegung von Geschäftsinformationen und der Vervielfältigung Ihres Firmennamens einverstanden, Logo und Wordmark zum Zweck der Identifizierung von Kunden in Marketingmaterialien. Telium wird Ihre Kontaktinformationen (einschließlich E-Mail, Telefonnummer und Adresse) ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung nicht offenlegen. Auf schriftliche Anfrage wird Telium Ihre Geschäftsinformationen auch ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung verheimlichen/nicht offenlegen.

ALS OEM / VAR PARTNER: (Geschäftskunden, die während der Kontoeinrichtung als OEMbestätigt werden) Standardmäßig werden alle Informationen über Sie (persönlich und geschäftlich) und über Ihre Kunden vertraulich behandelt und können nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung veröffentlicht werden (einschließlich der Verwendung Ihres Namens, Ihrer Marke, Ihrer Wortmarke und Ihres Logos).

ALS PERSÖNLICHER KUNDE: (Jemand, der ein Telium-Produkt oder eine Dienstleistung für den persönlichen Gebrauch erwirbt) Standardmäßig werden alle Informationen über Sie vertraulich behandelt und können nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung freigegeben werden.

5. Erhebung von Geschäfts- und persönlichen Daten

Wir werden geschäfts- und persönliche Daten nicht wahllos erfassen. Wir beschränken den Betrag und die Art der Von uns erfassten Informationen auf die, die erforderlich sind, um die Zwecke zu erfüllen, die wir Ihnen genannt haben, oder wie anderweitig erlaubt oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir können auch Informationen über Ihre Geschäfts- und Geschäftsinteressen oder Ihre persönlichen Interessen sammeln, um Ihnen besser zu dienen und unsere Beziehung zu pflegen.

Wenn möglich, werden wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erfassen. Um jedoch Beratungsdienstleistungen für Kunden oder für rechtliche, administrative, Marketing- oder Managementzwecke zu erbringen, können wir personenbezogene Daten auch über externe Quellen wie Kreditbüros, Regierungsbehörden oder -institutionen oder über andere Wie Z. A. Beschäftigung und sonstige Referenzen, Arbeitgeber und Dienstleister.

6. InternetDienstanbieter

Bestimmte andere Informationen können auf der Website über verschiedene Technologien gesammelt werden, die unten beschrieben werden, ohne dass Sie die Informationen aktiv bereitstellen.

Unsere Website wird auf Servern gehostet, die von einem Internet Service Provider (“ISP”) gemeinsam genutzt werden. Alle personenbezogenen Daten, die in unserem Namen vom ISP erfasst werden, wie z. B. Serverprotokolldaten (siehe unten), werden in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verwaltet und sind durch geltendes Recht geschützt.

Bestimmte Informationen über die Verkehrsmuster von Internetbenutzern werden passiv und automatisch erfasst und mit den Adressen des Internetprotokolls (“IP”) der Nutzer verknüpft. Diese eindeutigen IP-Adressen werden allen Webbenutzern von ihren Internetdienstanbietern zugewiesen und automatisch von Internetservern protokolliert. Obwohl die IP-Adresse selbst keine Person identifiziert, kann sie unter geeigneten Umständen, wie z. B. einer Untersuchung einer Sicherheitsverletzung, in Zusammenarbeit mit dem ISP verwendet werden, um eine Person, die die Website nutzt, zu lokalisieren und zu identifizieren.

7. Serverprotokolle

Im normalen Verlauf des Aufbaus und der Wartung von Internetverbindungen protokollieren unsere Server automatisch Informationen über Besuche auf unserer Website. Serverprotokolle zeichnen statistische Informationen auf, z. B. die IP-Adresse eines Besuchers und die Art des Betriebssystems, die Uhrzeit und Dauer des Besuchs und die angeforderten Webseiten. Die Serverprotokolle identifizieren auch Besucherkategorien nach Elementen wie Domäne und Browsertyp. Diese Statistiken werden uns in aggregierter Form gemeldet und werden verwendet, um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass sie das optimale Online-Erlebnis für Besucher bietet.

Wir verknüpfen Serverprotokollinformationen nicht in einer Weise, die es uns ermöglicht, einzelne Besucher zu identifizieren, außer zu den oben beschriebenen Zwecken.

8. Cookies

Wie viele andere Websites nutzt auch unsere Website die Cookie-Technologie. Cookies sind kleine Textdateien, die eine eindeutige Identifikationsnummer enthalten, die automatisch auf dem Computer eines Besuchers abgelegt wird. Diese Cookies verfolgen Informationen während einer geöffneten Sitzung und werden nur vorübergehend auf Ihrem Computer gespeichert. Diese Informationen helfen uns, die Gesamtzahl der Besucher der Website auf einer kontinuierlichen Basis und die Arten von Internet-Browsern (z. B. Netscape Navigator oder Internet Explorer) und Betriebssysteme (z. B. Windows oder Macintosh) zu bestimmen, die unsere Besucher verwenden. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Online-Besuche zu erleichtern und zu verbessern. Wir verweisen nicht auf diese Informationen mit irgendwelchen personenbezogenen Daten, die freiwillig über die Website angeboten werden.

Die Verwendung von Cookie-Technologie ist im Internet üblich, und viele Internet-Browser sind zunächst so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Ihr Computer ein Cookie erhält, oder Cookies automatisch ablehnt. Um die Cookie-Optionen Ihres Internetbrowsers nachzujustieren, lesen Sie bitte die Anleitungsdokumentation Ihres Browsers oder wenden Sie sich an Online-Unterstützung.

9. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, wie in dieser Richtlinie beschrieben oder wie anderweitig gesetzlich erlaubt oder erforderlich. Bevor Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck verwendet oder offengelegt werden, werden wir Um ihre Zustimmung bitten, es sei denn, die Verwendung oder Offenlegung ohne Ihre Zustimmung unter den gegebenen Umständen ist anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich.

Telium verwendet in der Regel personenbezogene Daten über Kunden für die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich der Beschaffung und Durchführung von Kundenanweisungen, der Meldung und Kommunikation mit Kunden, der Abrechnung und Buchhaltung und dem Schutz vor Betrug, Aktivitäten oder Fehler. Telium kann Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen Newsletter über unsere Waren und Dienstleistungen oder über Branchen-/Geschäftsentwicklungen zu zu senden, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren würden. Um unsere Beziehung aufzubauen oder zu verbessern, können wir Sie zu Kundenveranstaltungen, Seminaren und Sport- oder Kulturveranstaltungen einladen.

Wir verteilen regelmäßig Kundenmemos, Praxisgruppenbulletins, Artikel und andere Beratungs-Updates und Publikationen an Personen auf unseren Mailinglisten, die sich dafür entscheiden können, Materialien zu einem oder mehreren Themen zu erhalten. Sie können jederzeit Ihre Präferenzen und Mailing-Optionen (regelmäßige Post oder E-Mail) ändern oder sich von unseren Mailinglisten abmelden.

Wenn Sie personenbezogene Daten über unsere Website senden, verwenden wir diese, um die Nutzung und den Traffic der Website zu bewerten und um auf Ihr Feedback, Ihre Fragen und Kommentare zu antworten.

10. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur so weiter, wie in dieser Richtlinie beschrieben oder wie anderweitig gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben. Um Dienstleistungen zu erbringen, können wir manchmal die persönlichen Daten unserer Kunden an Teliums verbundene Unternehmen, ausländische Agenten und Regierungs- oder Regulierungsbehörden weitergeben. Manchmal können wir auch personenbezogene Daten an Dienstleister innerhalb oder außerhalb Kanadas weitergeben, die uns bei Marketing oder anderen Dienstleistungen, einschließlich technischem Support und Mailing, unterstützen. Wir beschränken das Recht des Dienstanbieters, die personenbezogenen Daten nur für die Dienste zu verwenden, die er uns zur Verfügung stellt, und wir verlangen vom Dienstanbieter, dass er die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten wahrt und Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit der personenbezogenen Daten ergreift. Informationen, die wir ihm geben.

Unsere Mitarbeiter in Waterloo, Ontario, können Ihre personenbezogenen Daten intern weitergeben, um Dienstleistungen zu erbringen oder zu Marketingzwecken.

Ihre personenbezogenen Daten können in Kanada oder einer anderen Gerichtsbarkeit abgerufen oder gespeichert werden und unterliegen möglicherweise den Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit.

11. Aufbewahrung personenbezogener und geschäftlicher Informationen

Telium speichert Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, solange sie für die Zwecke benötigt werden, für die sie gesammelt wurden. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten elektronisch übermitteln, um eine Anstellung bei Telium zu beantragen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum, um eine zukünftige Berücksichtigung für eine Beschäftigung zu ermöglichen. Telium kann auch gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Aufbewahrung bestimmter Arten von Informationen unterliegen.

12. Schutz von Geschäfts- und personenbezogenen Daten

Wir verwenden die Standard-Sicherheitsvorkehrungen der IT-Branche, um die Sicherheit von Geschäftlichen und personenbezogenen Daten in unserem Besitz zu schützen, einschließlich physischer, organisatorischer und technologischer Maßnahmen.

13. Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Obwohl wir versuchen, nur auf Websites zu verlinken, die unsere Standards und die Achtung der Privatsphäre teilen, sind wir nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich. Wir empfehlen allen Website-Besuchern dringend, die Datenschutzbestimmungen und Richtlinien aller externen Websites zu überprüfen.

14. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Telium

Sie können Sie bitten, Ihre persönlichen Daten einzusehen, indem Sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten wenden, der per E-Mail unter privacy@telium.io oder an die auf den Kontaktseiten aufgeführte Postanschrift erreichbar ist. Sie können Korrekturen beantragen, wenn Sie nachweisen können, dass die uns zur Verfügung gestellten Informationen falsch oder unvollständig sind. Bitte beachten Sie, dass Es Ihnen unter bestimmten Umständen nicht gestattet ist, Ihre Aufzeichnungen einzusehen, z. B. wenn die Offenlegung Ihrer Aufzeichnungen Sicherheits-, Rechts- oder Vertraulichkeitsbedenken verursachen würde.

Bei Fragen oder Bedenken, die Sie zu dieser Richtlinie oder zum Umgang von Telium mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Telium. Wir werden Ihre Bedenken untersuchen und darauf eingehen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, ist der Datenschutzbeauftragte Kanadas erreichbar unter:

112 Kent Street
Ottawa Ontario
K1A 1H3
1.800.282.1376