Конфиденциальности

1. Приверженность Telium

Telium стремится к надлежащему управлению информацией, относящейся к клиентам и другим, а также всех посетителей нашего сайта (“Сайт”), который мы собираем, используем и раскрываем в ходе бизнеса. Предоставляя консультации клиентам, мы обязаны сохранять конфиденциальность получаемой информации. Практика, установленная в этой политике конфиденциальности (“Политика”), направлена на то, чтобы сбалансировать право бизнеса и человека на неприкосновенность частной жизни своего бизнеса и личной информации с необходимостью Telium собирать, использовать или раскрывать информацию в законных деловых целях.

Контроль за сбором, использованием и раскрытием деловой и личной информации является непрерывным процессом. Мы будем продолжать пересматривать наши методы управления информацией и совершенствовать их по мере необходимости, чтобы лучше защитить частную жизнь людей. В последний раз в эту политику были внесены поправки 1 мая 2015 года.

2. Что такое бизнес-информация?

Бизнес-информация означает любую информацию, которая может быть использована для идентификации вашей компании, включая ваше операционное имя, зарегистрированное имя, логотип, номера телефонов и адреса, адреса электронной почты, информацию, полученную в ходе предоставления товаров и услуг, ваш аккаунт у нас, и любую другую информацию, которую вы решите предоставить Telium.

3. Что такое личная информация?

Личная информация означает любую информацию, которая может быть использована для идентификации вас как физического лица, включая ваше имя, личный номер телефона и адрес, адрес электронной почты, информацию в вашем резюме или о вашей занятости, идентификацию товаров или продуктов, приобретенных у нас, и любую другую информацию, которую вы решите предоставить Telium.

4. Ваше согласие

Предоставляя нам свою личную или деловую информацию, вы даете согласие на сбор, использование и раскрытие этой информации, описанной в настоящей Политике. Мы не будем, как условие предоставления товарного или услуги, требовать от вас согласия на сбор, использование или раскрытие вашей личной информации сверх того, что требуется, чтобы позволить нам предоставлять запрошенные продукты или услуги. Форма согласия, которое мы будем добиваться до сбора, использования или раскрытия личной информации, может варьироваться в зависимости от обстоятельств и типа информации и включает в себя прямое устное или письменное согласие, подразумеваемое согласие и согласие на отказ. Мы рассмотрим чувствительность информации и разумные ожидания индивидуума при определении того, как должно быть дано согласие.

Вы можете отказаться предоставить личную или деловую информацию и можете, в случае юридических или договорных ограничений и разумного уведомления, отозвать согласие в любое время на дальнейшее использование и раскрытие ранее собранной личной информации. Период разумного уведомления будет варьироваться в зависимости от характера информации и ее назначения в Telium. Telium сообщит вам о последствиях отказа или отзыва согласия, которые могут иметь правовые последствия или не позволяют Telium предоставлять товары или услуги.

AS A BUSINESS CUSTOMER: (Бизнес, который покупает продукты или услуги Telium для собственного использования или для своих клиентов) Приобретая продукты и услуги от Telium, вы соглашаетеся на раскрытие идентифицяющих бизнес-информации и воспроизведение названия вашей компании, логотипа и слова с целью идентификации клиентов в маркетинговых материалах. Telium не будет раскрывать вашу контактную информацию (включая электронную почту, номер телефона и адрес) без вашего предварительного письменного согласия. По письменному запросу Telium будет скрывать/не раскрывать вашу деловую информацию без вашего предварительного письменного согласия.

AS AN OEM/VAR PARTNER: (Бизнес-клиенты, которые подтверждены в качестве OEM/VAR-партнеров во время настройки учетной записи) По умолчанию вся информация о вас (личном и деловом), а также о ваших клиентах, является конфиденциальной и может быть выпущена только (включая использование вашего имени, товарного знака, слова и логотипа) с вашего письменного согласия.

AS A PERSONAL CUSTOMER: (Тот, кто покупает продукт или услугу Telium для личного пользования) По умолчанию вся информация о вас является конфиденциальной и может быть выпущена только с вашего письменного согласия.

5. Сбор деловой и личной информации

Мы не будем собирать деловую и личную информацию без разбора. Мы ограничим количество и тип информации, которую мы собираем, необходимой для выполнения целей, которые мы определили для вас, или, как это разрешено или требуется законом. Мы также можем собирать информацию о ваших деловых и деловых интересах или ваших личных интересах, чтобы лучше служить вам и укреплять наши отношения.

Когда это возможно, мы будем собирать личную информацию от вас напрямую. Однако для предоставления консультационных услуг клиентам или в юридических, административных, маркетинговых или управленческих целях мы также можем собирать личную информацию через внешние источники, такие как кредитные бюро, правительственные учреждения или учреждения, или через других третьих лиц, таких как занятость и другие ссылки, работодатели и поставщики услуг.

6. Поставщик услуг Интернета

Некоторые другие сведения могут быть собраны на Сайте с помощью различных технологий, описанных ниже, без активного предоставления информации.

Наш веб-сайт размещается на серверах, совместно с поставщиком услуг Интернета (“ISP”). Любая личная информация, собранная от нашего имени провайдером, например данные журнала серверов (см. ниже), управляется в соответствии с настоящей Политикой и охраняется применимым законодательством.

Определенная информация о моделях трафика пользователей Интернета собирается пассивно и автоматически и связана с адресами Интернет-протокола пользователей (“IP”). Эти уникальные IP-адреса присваиваются всем веб-пользователям их провайдерами и автоматически регистрируются интернет-серверами. Хотя сам IP-адрес не идентифицирует физическое лицо, он может при соответствующих обстоятельствах, таких как расследование нарушения безопасности, использоваться при сотрудничестве провайдера для обнаружения и идентификации лица, используя веб-сайт.

7. Сервер журналы

В обычном процессе установления и поддержания интернет-соединений наши серверы автоматически регистрируют информацию о посещениях нашего сайта. Сервер регистрирует статистическую информацию, такую как IP-адрес посетителя и тип операционной системы, время и продолжительность запрашиваемых веб-страниц. В журналах серверов также определяются категории посетителей по таким элементам, как домен и тип браузера. Эти статистические данные сообщаются в общей форме для нас и используются для улучшения нашего веб-сайта и обеспечения того, чтобы он обеспечивает оптимальный онлайн опыт для посетителей.

Мы не связываем информацию о журнале серверов с какими-либо другими данными таким образом, чтобы мы могли идентифицировать отдельных посетителей, за исключением целей, о каких говорилось выше.

8. Печенье

Как и многие другие веб-сайты, наш сайт использует технологию cookie. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые содержат уникальный идентификационный номер, который автоматически откладывается на компьютере посетителя. Эти файлы cookie отслеживают информацию во время открытой сессии и хранятся только временно в вашем компьютере. Эта информация помогает нам определить общее число посетителей Сайта на постоянной основе и типы интернет-браузеров (например, Netscape Navigator или Internet Explorer) и операционных систем (например, Windows или Macintosh), которые используют наши посетители. Мы используем эту информацию для облегчения и улучшения ваших посещений в Интернете. Мы не ссылаемся на эту информацию с какой-либо личной информацией, которая добровольно предлагается через Сайт.

Использование технологии cookie является распространенным явлением в Интернете, и многие интернет-браузеры изначально настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Если вы предпочитаете не принимать файлы cookie, вы можете настроить интернет-браузер, чтобы уведомить вас, когда ваш компьютер получает cookie или отказаться от файлов cookie автоматически. Чтобы скорректировать параметры cookie вашего интернет-браузера, пожалуйста, обратитесь к документации инструкции вашего конкретного браузера или обратитесь за помощью в Интернете.

9. Использование личной информации

Мы используем личную информацию только в соответствии с описанной в этой Политике или как иное разрешенное или требуемое законом. Прежде чем ваша личная информация будет использована или раскрыта для новой цели, мы попросим вашего согласия, если использование или раскрытие информации без вашего согласия в данных обстоятельствах не разрешено или не требуется законом.

Telium обычно использует личную информацию о клиентах для предоставления услуг, включая получение и выполнение инструкций для клиентов, отчетность и общение с клиентами, выставление счетов и бухгалтерский учет, а также защиту от мошенничества, незаконной деятельности или ошибок. Telium также может использовать вашу личную информацию для отправки вам информационных бюллетеней о наших товарах и услугах или о развитии отрасли/бизнеса, которые, по нашему мнению, вас заинтересуют. Чтобы установить или укрепить наши отношения, мы можем пригласить вас на клиентские мероприятия, семинары и спортивные или культурные мероприятия.

Мы регулярно распространяем записки клиентов, групповые бюллетени, статьи и другие консультационные обновления и публикации среди людей из наших списков рассылки, которые могут выбрать для получения материалов по одному или нескольким вопросам. В любое время вы можете изменить свои предпочтения и опцию рассылки (обычная почта или электронная почта), или отписаться от наших списков рассылки.

Если вы отправляете личную информацию через наш сайт, мы будем использовать ее для оценки использования веб-сайта и трафика, а также для ответа на ваши отзывы, вопросы и комментарии.

10. Раскрытие личной информации

Мы разглашаем личную информацию только в соответствии с описанной в этой Политике или как иное разрешенное или требуемое законом. Для предоставления услуг мы иногда можем раскрывать личную информацию наших клиентов филиалам Telium, иностранным агентам, а также государственным или регулирующим органам. Иногда мы также можем раскрывать личную информацию поставщикам услуг, как в Канаде, так и за ее пределами, которые помогают нам в маркетинге или других услугах, включая техническую поддержку и рассылку. Мы ограничиваем право поставщика услуг использовать личную информацию только для предоставляемых нам услуг, и требуем от поставщика услуг сохранять конфиденциальность личной информации и принимать меры по защите безопасности личной информации, которую мы ей даем.

Наши сотрудники в Ватерлоо, Онтарио, могут делиться вашей личной информацией внутри компании для предоставления услуг или в маркетинговых целях.

Ваша личная информация может быть получена или храниться в Канаде или другой юрисдикции и может подпадают под законы этой юрисдикции.

11. Хранение личной и деловой информации

Telium будет хранить информацию, включая личную информацию, до тех пор, пока она необходима для целей, для которых она была собрана. Например, если вы пришлете нам личную информацию в электронном виде, чтобы подать заявление на трудоустройство в Telium, мы будем хранить вашу личную информацию в течение разумного периода времени, чтобы позволить в будущем рассмотреть вопрос о трудоустройстве. На Telium могут также распространяются законодательные требования, касающиеся хранения определенных видов информации.

12. Защита деловой и личной информации

Мы используем стандартные гарантии ИТ-индустрии для защиты безопасности деловой и личной информации, на которой мы находимся, включая физические, организационные и технологические меры.

13. Ссылки на другие веб-сайты

Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Хотя мы стараемся ссылаться только на веб-сайты, которые разделяют наши стандарты и уважение к конфиденциальности, мы не несем ответственности за содержание или конфиденциальность других веб-сайтов. Мы настоятельно рекомендуем всем посетителям сайта просмотреть заявления о конфиденциальности и политику всех внешних веб-сайтов.

14. Более подробная информация о практике конфиденциальности Telium

Вы можете попросить просмотреть вашу личную информацию, написав сотруднику по соблюдению конфиденциальности, с которым можно связаться по электронной почте в privacy@telium.io или по почтовому адресу, перечисленного на страницах контактов. Вы можете запросить внести коррективы, чтобы вы могли показать, что информация, которой мы обладаем, неверна или неполна. Пожалуйста, обратите внимание, что при определенных обстоятельствах вам может быть запрещено просматривать ваши записи, например, когда раскрытие ваших записей может вызвать проблемы безопасности, права или конфиденциальности.

Пожалуйста, свяжитесь с сотрудником Telium по соблюдению конфиденциальности с любыми вопросами или проблемами, которые у вас есть по поводу этой политики или обработки Telium вашей личной информации. Мы будем расследовать и реагировать на ваши проблемы. Если вы не удовлетворены нашим ответом, с Комиссаром по вопросам конфиденциальности Канады можно связаться по:

112 Кент-стрит
Оттава Онтарио
K1A 1H3
1.800.282.1376