Load Director

Ausbalancieren und Verwalten von Anruflasten über PBX

LODI

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Load Director™ (LoDi™) ist ein Produkt, das Telefonlast (Anrufe) auf mehrere Nebenstellenanlagen, Trunks oder Endpunkte verteilt. In seiner einfachsten Form kann LoDi ein Load Balancer sein, der Anrufe an PBX- oder andere Geräte nachgelagert sendet, basierend auf deren verfügbaren Kapazitäten und Fähigkeiten. LoDi kann auch ein Least Cost Router (LCR) sein, der Anrufe an verschiedene Trunks basierend auf Routenkosten, Tageszeit und mehr leitet. Das Ergebnis ist die optimale Nutzung der Kapazität und Fähigkeiten jedes nachgeschalteten Geräts oder der Kosten und Dienste vorgelagerter Trunks.

Die Anrufverteilungsalgorithmen von LoDi reichen von einfachen Roundrobins und Wasserfällen bis hin zu ausgeklügelten Algorithmen oder kostengünstigsten Routings oder sogar benutzerdefinierten Algorithmen. LoDi kann die Kapazität der angeschlossenen Geräte und direkt geschalteten Geräte dynamisch basierend auf der verfügbaren Kapazität jedes Geräts bestimmen. LoDi umfasst Agenten für die Überwachung nachgeschalteter Nebenstellenanlagen (z. B. Asteriskund vorgelagerter Trunks, REST-basierte Schnittstellen für die Abfrage intelligenter PBX- oder Dienste und benutzerdefinierte Regeln für die Berechnung der Geräte-/Leitungskapazität in Echtzeit (für Ältere Geräte/PBX/Trunk).

LoDi ist auch ein Technologie-Gateway, das verschiedene Trunk-Technologien, Protokolle, Codecs und mehr überbrückt. LoDi kann Anrufe von TDM-Trunks, SIP-Trunks, IAX-Trunks, H.323-Trunks und mehr annehmen und an jede andere Trunking-Technologie liefern. Ebenso kann LoDi die Verarbeitung von nachgeschalteten Geräten auslagern, indem Codec-Konvertierung, SSL-Dekodierung usw. ausgeführt wird. Der Administrator kann auch entscheiden, ob LoDi im Anrufstream bleiben soll oder nicht.

LoDi ist auch ein intelligenter Router, der Anrufe auf der Grundlage einer breiten Palette von Eingängen leitet, einschließlich gewählter Nummer, Ursprungstrunk, Ursprungsanrufer-ID, Tageszeit usw. LoDi kann sogar Header neu schreiben, neue Header hinzufügen und Header entfernen. Daher können nachgeschaltete Geräte wichtige Informationen aus dem ursprünglichen Aufruf erfassen, und Anrufe können basierend auf jedem verfügbaren Parameter umgeleitet werden.

LoDi ist als schlüsselfertiges Hardwaregerät, als virtuelles Gerät (für AWS / VMware) oder als Softwarepaket erhältlich, das einem vorhandenen Linux-Server hinzugefügt werden kann. Die Kapazität von LoDi ist nur durch die Plattform begrenzt, auf der sie läuft. LoDi kann auch clusteriert werden, um einen Hochverfügbarkeits-Load Balancer zu erstellen, einschließlich umfassender Fehlererkennung sowie Replikation und Synchronisierung von Konfigurations- und Betriebsdaten zwischen LoDi-Servern. LoDi verwendet das HAAst™-Modul, um einen robusten High-Availability-Lastenausgleichsdienst zu erstellen. LoDi kann auch die SecAst™-Engine verwenden, um Betrugs- und Anti-Hacking-Funktionen am Lastausgleichspunkt bereitzustellen, um nachgeschaltete Geräte zu schützen.