Услуги

Инженеры Telium обладают многолетним опытом разработки на платформах Asterisk и FreeSWITCH АТС, а также на нескольких чисто SIP-коммутационных движках, чтобы создать уникальные VoIP-функции. Наши инженеры создали критически важные решения для коммутации VoIP, крупномасштабные SIP-среды для расширения продуктов клиентов, решения для операторов связи и многое другое. Проекты, связанные с большими, сложными и устойчивыми телефонными средами, — это то, где Telium действительно блистает.

Инженеры Telium разработали, разработали и интегрировали критически важные решения для военных, общественных транспортов, служб экстренной помощи и других задач. Эти решения объединяют проприетарные протоколы, интегрируют радиосети, взаимодействуют с клиентскими бэкенд-приложениями и т.д., чтобы создавать бесшовные, безопасные и отказоустойчивые системы связи.

Инженеры Telium предлагают опыт интеграции автомобильных систем (включая автобус CAN, телематику и OEM API) с технологиями колл-центра. У нас есть интегрированные системы транспортных средств для OEM, автопарков и национальных поставщиков помощи на дорогах, и можем сделать то же самое для вас. Если вам нужен постоянный мониторинг транспортного средства, VoIP аудио / видео по требованию, или просто агент всплывающие окна с критическим транспортным средством и информацией о местоположении, мы можем помочь.

Разрешить инженерам Telium оценить безопасность вашей телефонной среды, чтобы уменьшить риск мошенничества и взлома, или реагировать на недавний инцидент или даже один все еще продолжается. Telium может определить, расставить приоритеты и внедрить лучшие практики от подключения перевозчика к телефону, установленного на столе, минимизируя финансовые последствия и бизнес-нарушение атаки.

Telium предлагает 24/7 поддержку для обеспечения того, чтобы call-центры оставались активными, а телефонная среда оставалась в сети. Наши инженеры могут служить в качестве первого уровня поддержки для диагностики и исправления вопросов, связанных с телефонией / подключением, или служить в качестве эксперта для ваших сотрудников, чтобы обратиться к когда проблемы слишком велики или слишком сложны. Telium может разработать пользовательское соглашение о поддержке для удовлетворения ваших уникальных потребностей (включая услуги на английском, французском, немецком и испанском языках).