Alta disponibilidad para Asterisk [CR]
Recover calls and conferences in progress
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callrecovery
Volver a conectar a las personas que llaman después de la conmutación por error
Recupere automáticamente todas las llamadas y conferencias en curso después de una conmutación por error del clúster. En el caso de que se produzca un error en un nodo de clúster de HAast, el módulo HAast-CR devolverá la llamada a las partes en las llamadas y las volverá a puentear para restablecer las llamadas. En el caso de las conferencias, primero se volverá a llamar a los administradores de la conferencia y, a continuación, se volverá a agregar a todas las demás partes a la conferencia. Las llamadas se recuperan en la secuencia en la que se establecieron inicialmente.
Recuperar el estado de la persona que llama
A medida que las llamadas se recuperan después de la conmutación por error, HAast-CR restaurará la información de estado de la llamada y del autor de la llamada. Por ejemplo, los participantes de la conferencia que fueron designados como “marcados” o “administradores” vuelven a ese estado (para asegurarse de que pueden seguir controlando la conferencia). Además, los usuarios que fueron silenciados por la PBX vuelven a un estado silenciado. HAast-CR realiza un seguimiento y restaura una variedad de información de estado y, opcionalmente, puede establecer variables de canal y otra información durante la recuperación.
Iniciar acciones de plan de marcado personalizado
HAast-CR puede integrarse con su plan de marcación para realizar varias acciones tras la recuperación de llamadas, como iniciar la grabación de llamadas, registrar información, reproducir audio en el canal, etc. HAast-CR puede integrarse con planes de marcación de los generadores de configuración más populares (por ejemplo, Isabell®, FreePBX® / PBIAF® / Thirdlane® / más) y también con planes de marcación personalizados.
Sincronización automática de la información de recuperación
HAast-CR expone su base de datos completa a HAast para su sincronización. Por lo tanto, mientras el nodo activo monitorea y rastrea la información de llamadas/canales/dispositivos/puentes, el nodo en espera recibe continuamente estos datos para que pueda tomar el control y recrear llamadas en un instante.
Forzar la preparación del dispositivo
Tras la conmutación por error, es posible que algunos dispositivos no acepten nuevas llamadas, ya que creen que la última llamada aún está en curso. HAast-CR se pondrá en contacto con todos los dispositivos en uso y los obligará a considerar que la última llamada ha finalizado (limitado solo por el firmware y el protocolo del dispositivo). Esto mejora drásticamente la probabilidad de que todas las partes puedan participar en la recuperación de llamadas.