IT-Experten im Gesundheitswesen wissen seit langem, dass Informationen, die auf ihren Telefonsystemen (PBX) gespeichert sind, als geschützte Gesundheitsinformationen (Protected Health Information, PHI) bezeichnet werden können. Eine Nachricht, die einem Arzt oder dessen Mitarbeitern hinterlassen wird, kann die Identität eines Patienten, Details zu seiner Krankheit oder Behandlung usw. enthalten. In den meisten Ländern gibt es Bundes- und Landes-/Provinzgesetze, die das Schutzniveau festlegen, das diese Art von Informationen gewährt werden muss (einschließlich HIPAA in den USA, PHIPA in Kanada, PDPA in Singapur usw.), und die Aufmerksamkeit konzentriert sich nun auf PHI, die in der PBX enthalten ist.

Gleichzeitig übernehmen viele Gesundheitseinrichtungen die von Asteriskbasierenden Open Source VoIP-PbX und schaffen kostengünstige und funktionsreiche Telefonieumgebungen. Da PBX-Operationen das Überleben von Patienten beeinträchtigen können, implementieren dieselben Einrichtungen auch Hochverfügbarkeit (Clustering), um eine maximale PBX-Verfügbarkeit zu gewährleisten. Clustering impliziert jedoch, dass Daten zwischen zwei PBX-Knoten verschoben werden müssen, einschließlich Voicemails, Anrufernamen und Telefonnummerndaten, Anrufprotokollen usw. (d. h. ePHI während der Übertragung). Dies wiederum setzt die PBX der einhaltung der PHI-Vorschriften aus.

Das Produkt High Availability for Asterisk (HAast) von Telium erstellt einen PBX-Cluster, mit dem Ihre Telefonieumgebung mit den lokalen PHI-Vorschriften konform wird. Von der 256-Bit-Verschlüsselung des Datenverkehrs zwischen Knoten bis hin zum Schutz von Anmeldeinformationen im Arbeitsspeicher und mehr. Erfahren Sie, warum HAAst das Hochverfügbarkeitsprodukt der Wahl für Gesundheitsumgebungen ist.