Les utilisateurs ont signalé que le¹⁰ Janvier 2018 Sangoma a annoncé que leur module HA pour FreePBX ne prendra pas en charge FreePBX versions 14 et plus. La capture d’écran à droite a été soumise par les utilisateurs le¹⁰ juin 2018. Selon la page web de Sangoma, seuls les utilisateurs de FreePBX version 10 et plus peuvent continuer à utiliser leur module HA. En outre, selon leur site, les utilisateurs ne peuvent pas passer au PJSIP car cela est incompatible avec le module FreePBX HA de Sangoma (les utilisateurs doivent rester sur les chan_sip).

Telium est heureux de prendre en charge toutes les versions de FreePBX, et de soutenir l’utilisation de PJSIP. Les clients qui migrent vers HAAst peuvent s’attendre à une transition facile, à des fonctionnalités riches, à des capacités de détection étendues, à de nouvelles fonctionnalités, etc., ainsi qu’à un support continu.