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KARRIERE

Derzeit verfügbare Positionen

Leitender Entwickler / Analyst

Überblick

Als Senior Developer / Analyst berichtet er an den Director of Telephony         Technologie, werden Sie für die Gestaltung und Schaffung von hoher Qualität verantwortlich sein         Code für verschiedene Sprachen und Plattformen. Arbeit an der Kernproduktentwicklung und         auch kundenspezifische lösungen für kunden.         Bringen Sie Ihre Kreativität als Teil des Forschungs- und Entwicklungsteams zum Vorschein und tragen Sie dazu bei         Ideen und Code, um neue Produkte zu erstellen.

Pflichten und Verantwortungen

  • Work as part of a mid-size team responsible for the development, configuration, and integration of our High Availability for Asterisk (HAast) product.
  • Testen und Debuggen von entwickelter Software durchführen; interpretiere Fehlermeldungen und löse Probleme durch unabhängige Analyse.
  • Beratung und Lösung komplexer technischer Probleme; fungieren als technischer Projektleiter und tragen zu architektonischen Entscheidungen bei.
  • Präsentieren Sie technische Informationen für verschiedene Zielgruppen, vom Kunden, Entwickler bis zum Projektmanager.
  • Teilnahme an der Bewertung komplexer Geschäftsanforderungen; leiten die Modellierung und Entwicklung von Systemanforderungen.
  • Analyse komplexer technischer Systemprobleme; Entwerfen und implementieren Sie effektive Lösungen.
  • Nehmen Sie als Fachexperte an funktionsübergreifenden Teams teil und bieten Sie Unterstützung beim Entwerfen und Entwerfen technischer Lösungen für geschäftliche Herausforderungen.
  • Perform as the lead team member for HAast Production Support matters and various projects.
  • Eingeschränkte Unterstützung für die Bereitstellung am Abend und am Wochenende.

Erforderliche Erfahrung

  • Über 4 Jahre Erfahrung in C ++ und Qt5.
  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung in HTML5, Javascript und JQuery.
  • Verfügt über mehr als 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung (bevorzugt für Krankenhaus-, Notruf- und geschäftskritische Callcenter-Umgebungen)
  • Erfahrung mit MVC, Web-Service-Erfahrung / SOA.
  • Kenntnisse über relationale Datenbankkonzepte und Kenntnisse über Transact-SQL. MySQL Erfahrung ein Plus.
  • Technische Erfahrung und Fähigkeit des Schreibens.
  • Vertraut mit einem Tool zur Versionskontrolle wie Git, PVCS oder SVN
  • Erfahrung mit Agile / Scrum-Methodik.

Erforderliche Kompetenzen

  • Hat eine Leidenschaft für Technologie, einen offenen Geist und ein starkes Verlangen nach Weiterbildung und beruflicher Weiterentwicklung.
  • Ist eine selbstmotivierte, selbstgesteuerte Person, die die Ärmel hochkrempelt und schnell lernt.
  • Muss bereit sein, hart zu arbeiten, um ihre Projekte erfolgreich zu machen.
  • Ist begeistert von der Programmierung und informiert sich aktiv über die neuesten Technologien und Trends.
  • Benötigt nur allgemeine Arbeitsanweisungen; kann auf ein neues, unbekanntes Problem stoßen und das zugrunde liegende Problem diagnostizieren und mit Urteilsvermögen, Kreativität und fundiertem technischen Wissen Lösungen entwickeln und empfehlen.
  • Kann interne Kunden dazu veranlassen, ihre Anforderungen mit den Anforderungen eines Weltklasse-Unternehmens in Einklang zu bringen und den richtigen Kompromiss zu finden.
  • Stellt sicher, dass die Bedürfnisse eines Kunden erfüllt werden, indem persönliche Verantwortung für Service und Qualität übernommen wird.
  • Hat ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; kann selbstbewusst kommunizieren und Erfahrungen und Wissen aus der Vergangenheit teilen.
  • Kann Veränderungen bewältigen und in einer teamorientierten, kollaborativen Umgebung gut arbeiten, um identifizierte Ziele zu erreichen.

Ort

Waterloo, Ontario, Kanada
or
Bengaluru, Karnataka, Indien

Projektmanager

Überblick

Als Projektmanager, der an den Director of Project Management berichtet, sind Sie für die Ausführung von Projekten verantwortlich, einschließlich         pünktliche, budgetgerechte und spezifikationsgerechte Lieferung Sie leiten ein Projektteam, das arbeiten wird         mit internen und externen Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen,         und liefern Lösungen zu erfüllen         ihre gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse.

Pflichten und Verantwortungen

  • Entwickeln, pflegen und stärken Sie langfristige Beziehungen oder Partnerschaften mit internen und externen Stakeholdern und helfen Sie bei Bedarf, die Beziehungen von Drittanbietern innerhalb des festgelegten Governance-Rahmens und der vertraglichen Verpflichtungen zu verwalten.
  • Verstehen Sie das Geschäft Ihrer (internen) Kunden und überprüfen Sie den Geschäftswert, die Anforderungen und den Workflow, um sicherzustellen, dass die vorgeschlagene Lösung den Anforderungen entspricht und einen Mehrwert bietet
  • Verwalten Sie den Arbeitsaufwand, den Umfang, die Ressourcen, die Kosten und das Änderungsmanagement der zugewiesenen Projekte
  • Erstellen und pflegen Sie den Projektplan, die Projektrisiken und die Projektergebnisse, um den Erfolg sicherzustellen.
  • Stellen Sie sicher, dass wichtige Ressourcen den Projektplan validieren, wenn er geändert wird.
  • Stellen Sie sicher, dass der verbleibende Aufwand klar und aktuell ist
  • Verwalten Sie die Ressourcen während des gesamten Projekts angemessen, und stellen Sie sicher, dass sie und ihre Manager rechtzeitig über anstehende Aufgaben und Zieldaten informiert werden
  • Halten Sie Ressourcenmanager und Geschäftsinteressenten während eines Projekts auf dem Laufenden und engagieren Sie sich, indem Sie auf ihre Anliegen eingehen und ihre Erwartungen angemessen verwalten
  • Stellen Sie den Projektteams, Sponsoren und Stakeholdern regelmäßige und zeitnahe Informationen zum Projektstatus zur Verfügung und führen Sie Statusmeetings durch.
  • Halten Sie Führungskräfte und mehrere Stakeholder auf dem Laufenden und setzen Sie sich für das Projekt ein
  • Unterstützen Sie die Bereitstellung der richtigen Lösung, indem Sie die Anforderungen des Front-, Middle- und Backoffices sowie anderer Abteilungsgeschäfte wie Marketing, Vertrieb und Kundendienst genau kennen
  • Befolgen Sie die entsprechende Projektmanagement-Methodik und die zugehörigen Best Practices, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen
  • Verwalten Sie die Verfolgung und Kontrolle des Projektplans, einschließlich Ausgabe-, Entscheidungs-, Risiko- und Änderungsmanagement
  • Arbeiten Sie mit Sponsoren und wichtigen Stakeholdern zusammen, um Projektumfang, Mandat, Governance, Ziele, Zeitpläne und Ressourcen zu definieren und umzusetzen
  • Ermitteln Sie übergeordnete Anforderungen aus Geschäftsstrategien und -zielen, um sicherzustellen, dass die Lösung das Problem, das Problem oder die aktuelle Herausforderung adressiert
  • Sie müssen für die Erstellung aller erforderlichen Projektmanagementdokumentationen verantwortlich sein, z. B. detaillierte Projektpläne, Arbeitspläne, Produktlieferpläne, Projektschätzungen, Umstellungspläne, Ressourcenpläne, Statusberichte und Finanzdaten

Erforderliche Erfahrung

  • Über 10 Jahre Erfahrung in der Verwaltung großer und komplexer Projekte in der Callcenter-, Telefonie- und Telematikbranche
  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Handel, Management-Informationssystemen oder Informatik
  • PMP-Zertifizierung oder gleichwertig
  • Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Work, Excel, PowerPoint, Visio)
  • Fachmann mit Erfahrung in kleinen bis mittleren komplexen Projekten mit mehreren Anwendungen und mit mehreren Schnittstellen und / oder Drittanbietern
  • Nachgewiesene Erfahrung im Erlernen neuer Technologien und Werkzeuge
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Identifizierung der richtigen Lösung und deren Prüfung durch Erfassung, Ausführung und Einführung von Anforderungen

Erforderliche Kompetenzen

  • Hat eine Leidenschaft für Kundenservice und einen starken Wunsch nach Weiterbildung und beruflicher Weiterentwicklung.
  • Ist eine selbstmotivierte, selbstgesteuerte Person, die die Ärmel hochkrempelt und schnell lernt.
  • Tut alles, um ihre Projekte erfolgreich zu machen.
  • Benötigt nur allgemeine Arbeitsanweisungen; kann auf ein neues, unbekanntes Problem stoßen und das zugrunde liegende Problem diagnostizieren und mit Urteilsvermögen, Kreativität und fundiertem technischen Wissen Lösungen entwickeln und empfehlen.
  • Kann interne Kunden dazu veranlassen, ihre Anforderungen mit den Anforderungen eines Weltklasse-Unternehmens in Einklang zu bringen und den richtigen Kompromiss zu finden.
  • Stellt sicher, dass die Bedürfnisse eines Kunden erfüllt werden, indem persönliche Verantwortung für Service und Qualität übernommen wird.
  • Hat ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Kann sicher kommunizieren und Erfahrungen und Wissen aus der Vergangenheit teilen.
  • Kann Veränderungen bewältigen und in einer teamorientierten, kollaborativen Umgebung gut arbeiten, um identifizierte Ziele zu erreichen.

Ort

Waterloo, Ontario, Kanada
or
Bengaluru, Karnataka, Indien

Marktforscher

Überblick

As a Marketing Analyst, reporting to the Director of Marketing, you will be accountable for developing and maintaining marketing materials for all Telium software and services. You will also participate in trade shows and general marketing events representing Telium and its partners.

Pflichten und Verantwortungen

  • Unterstützen Sie Vertriebsmitarbeiter mit schnellen und höflichen Antworten auf Kundenanfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Verstehen Sie das Geschäftsumfeld von Kunden, indem Sie Telium-Produkte auf die Kundenbedürfnisse abstimmen.
  • Entwerfen und erstellen Sie Marketingmaterialien (mit künstlerischer Unterstützung der Agentur von Telium).
  • Arbeiten Sie mit Vertriebsmitarbeitern zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen.
  • Führen Sie eine Segmentanalyse und -berichterstattung durch.
  • Verwalten Sie die Ressourcen während des gesamten Marketingprozesses angemessen.
  • Convey Telium Produkteigenschaften und -vorteile sowie Fachmessen

Erforderliche Erfahrung

  • Über 3 Jahre Erfahrung in der Vermarktung, idealerweise in der Telekommunikations- oder Netzwerkbranche.
  • Diplom oder Universitätsabschluss in Business oder Marketing.
  • Erfahrung in der Arbeit mit CRM (idealerweise Sugar).
  • Erfahrung mit Layout und Grafik von Marketingmaterialien (und idealerweise Messeständen).
  • Bewährte Erfolgsgeschichte bei der Entwicklung kreativer Marketingmaterialien.

Erforderliche Kompetenzen

  • Hat eine Leidenschaft für Marketing, Grafik und Kunst.
  • Hat eine technische Neigung / Wertschätzung für High-Tech-Produkte.
  • Ist eine selbstmotivierte, selbstgesteuerte Person, die die Ärmel hochkrempelt und schnell lernt.
  • Benötigt nur allgemeine Arbeitsanweisungen; kann auf ein neues, unbekanntes Problem stoßen und das zugrunde liegende Problem diagnostizieren und mit Urteilsvermögen, Kreativität und fundiertem technischen Wissen Lösungen entwickeln und empfehlen.
  • Stellt sicher, dass die Marketing-Support-Anforderungen eines Vertriebs erfüllt werden, indem persönliche Verantwortung für Service und Qualität übernommen wird.
  • Hat ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten.
  • Verfügt über hervorragende Grafik- und Layoutfähigkeiten.
  • Kann sicher kommunizieren und Erfahrungen und Wissen aus der Vergangenheit teilen.

Ort

Waterloo, Ontario, Kanada

Systems Administrator

Überblick

As a Systems Administrator, reporting to the Director of Administration, you will be accountable for deploying and supporting the IT that underpins our London office. You will plan, select, implement, and maintain all aspects of our IT infrastructure, and also support local business / administration end-users. Our London office is our administration location with approximately 60 professional users (this is not an engineering office), with business casual dress code.

Pflichten und Verantwortungen

  • Maintain a technology plan for the IT infrastructure at the local office
  • Evaluate, select, and implement IT infrastructure as well as end-user technology for the local office
  • Operate and maintain all IT at the local office
  • Manage the local Microsoft domain, include AD, DNS, DHCP, and end-user accounts
  • Offer support and problem solving to end-users on MS Office, Adobe Acrobat, and end-user equipment
  • Learn our industry specific software and then assist end-users with technical support
  • Manage and secure our network, and ensure high availability of our network connections
  • Maximize overall IT services up-time

Erforderliche Erfahrung

  • 5 years of experiencing deploying and supporting small to mid-size business servers, storage, and virtualization platforms
  • 5 years of experience supporting end-users with MS Office, Acrobat, and other related applications
  • Managing virtualization environments and conversion of servers from physical to virtual
  • Managing network attached storage (Synology/QNAP) including advanced synchronization and backup features
  • Managing a small staff and/or vendors

Erforderliche Kompetenzen

  • Deep knowledge of Windows Server, and Windows workstation (10/11)
  • Familiarity with Adobe Acrobat
  • Deep knowledge of MS Active Directory, MS DNS, MS DHCP
  • Knowledge of VMware ESXi, performance tuning
  • Principles of shared storage, NAS design, and optimization
  • Ability to multi-task, set priorities, and work within tight deadlines
  • Develop and maintain relationships with staff, vendors, and industry contacts
  • Willingness to address IT problems outside of core business hours
  • Attention to detail and accuracy
  • Self-motivated, self-directed, 'roll up your sleeves' person and a quick learner.
  • Ability and desire to find innovate technology solutions to end-user problems
  • Excellent verbal communication skills.

Ort

London, Ontario, Canada