NOTIFeye™ es una plataforma para crear un sistema de notificación automatizado de emergencia y día a día. Como plataforma única y consolidada, su organización ahorrará tiempo y dinero, y entregará mensajes consistentes a través de múltiples canales. Todos sabrán exactamente lo que está sucediendo y los próximos pasos a seguir.

NOTIFeye acepta activadores manuales y automatizados y emitirá alertas de forma inteligente a los usuarios. Un motor de reglas permite a NOTIFeye comprender y actuar de manera diferente en función de numerosos criterios, asegurando que los mensajes se envíen a los usuarios correctos en el momento adecuado. Los mensajes pueden seguir la lógica de escalamiento, llegando a audiencias nuevas o más amplias en función de la aceptación / retroalimentación / tiempo del destinatario, o simplemente transmitirse a grupos de usuarios a la vez o por etapas. Los usuarios se pueden clasificar utilizando atributos como zona, antigüedad, área de responsabilidad, etc. El resultado final es un sistema de notificación flexible que implementa reglas de negocio definidas por el cliente.

La plataforma incluye una sólida interfaz de gestión e informes, y todas las acciones del sistema se registran para su posterior auditoría o revisión. El cliente puede revisar todos los eventos, las reglas que se aplicaron, los usuarios que fueron notificados y más utilizando las API de NOTIFeye. Para tecnologías de punto final seleccionadas, NOTIFeye también registrará la recepción, aceptación, etc. de alertas.

NOTIFeye se puede comprar como servicio (SaaS) o como un producto propiedad y operado por el cliente. La plataforma se puede implementar completamente en la nube, en las instalaciones o híbrida. Además, la plataforma incluye una sofisticada tecnología de agrupación / alta disponibilidad, lo que garantiza una operación continua en cualquier nivel de desastre. Las implementaciones locales o híbridas pueden integrarse con sistemas de radio (RF) de servicios de emergencia locales, sistemas de control de tráfico, conmutadores telefónicos en el sitio (PBX), torres celulares locales y tecnologías de mensajería fuera de la red.

Telium agrupa a NOTIFeye con servicios profesionales para integrar la solución en el entorno del cliente. Telium puede proporcionar una solución llave en mano, o simplemente asesorar a medida que el propio personal de TI del cliente conecta los sistemas internos a las interfaces bien definidas de NOTIFeye.