NOTIFeye™ ist eine Plattform zur Erstellung eines automatisierten Benachrichtigungssystems für Notfälle und den täglichen Gebrauch. Als einzige, konsolidierte Plattform spart Ihr Unternehmen Zeit und Geld und liefert konsistente Nachrichten über mehrere Kanäle hinweg. Jeder wird genau wissen, was passiert und welche nächsten Schritte zu unternehmen sind.

NOTIFeye akzeptiert manuelle und automatisierte Auslöser und gibt intelligent Warnungen an die Benutzer aus. Eine Regel-Engine ermöglicht es NOTIFeye, auf der Grundlage zahlreicher Kriterien anders zu verstehen und zu handeln, um sicherzustellen, dass Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Benutzer gesendet werden. Nachrichten können einer Eskalationslogik folgen und basierend auf der Akzeptanz / dem Feedback / dem Timing des Empfängers ein neues oder breiteres Publikum erreichen oder einfach an Gruppen von Benutzern auf einmal oder in Stufen gesendet werden. Benutzer können anhand von Attributen wie Zone, Dienstalter, Verantwortungsbereich usw. kategorisiert werden. Das Endergebnis ist ein flexibles Benachrichtigungssystem, das die vom Kunden definierten Geschäftsregeln umsetzt.

Die Plattform verfügt über eine robuste Verwaltungs- und Berichtsschnittstelle, und alle Systemaktionen werden für eine spätere Prüfung oder Überprüfung protokolliert. Der Kunde kann alle Ereignisse, angewendeten Regeln, benachrichtigten Benutzer und mehr mithilfe der NOTIFeye-APIs überprüfen. Für ausgewählte Endpunkttechnologien zeichnet NOTIFeye auch den Alarmempfang, die Annahme usw. auf.

NOTIFeye kann als Service (SaaS) oder als Produkt erworben werden, das dem Kunden gehört und von ihm betrieben wird. Die Plattform kann vollständig in der Cloud, vor Ort oder hybrid bereitgestellt werden. Darüber hinaus verfügt die Plattform über eine ausgeklügelte Clustering-/Hochverfügbarkeitstechnologie, die einen kontinuierlichen Betrieb bei jeder Katastrophe gewährleistet. On-Premise- oder Hybrid-Bereitstellungen können in lokale Notruffunksysteme, Verkehrsleitsysteme, Vor-Ort-Telefonvermittlungen (PBX), lokale Mobilfunkmasten und netzunabhängige Messaging-Technologien integriert werden.

Telium bündelt NOTIFeye mit professionellen Dienstleistungen, um die Lösung in die Umgebung des Kunden zu integrieren. Telium kann eine schlüsselfertige Lösung anbieten oder einfach beraten, da die IT-Mitarbeiter des Kunden die internen Systeme mit den klar definierten Schnittstellen von NOTIFeye verbinden.