Высокая доступность для Asterisk [модуль CC]
Transparently continue calls and conferences in progress
»
callrecovery
Голосовая и видеосвязь выдерживает аварийное переключение
Все выполняемые вызовы и конференции сохранят возможность отработки отказа кластера, чтобы пользователи могли продолжать свои разговоры, не предпринимая никаких действий. Если Asterisk настроен на использование прямого мультимедиа, то все разговоры не будут знать о том, что произошло переключение на другой ресурс, поскольку нет прерывания или задержки при передаче мультимедиа (голоса/видео). Если Asterisk не настроен на использование прямого мультимедиа, пользователи получают кратковременную тишину, когда происходит отработка отказа, а затем медиа возобновляется. Клиенты WebRTC также переходят на новый сервер Asterisk, не замечая никаких изменений. HAast-CC обеспечивает бесшовный переход между SIP, RTP, SRTP, DTLS, TLS и т. д., чтобы сеансы перемещались прозрачно.
Возобновление всего Dialplan и состояния
HAast-CC не просто продолжает звонки и конференции, он фактически восстанавливает позицию в плане набора всех подключенных конечных точек. Если вызывающие объекты взаимодействовали с IVR, то HAast-CC вернет их на ту же позицию в IVR (и все переменные будут восстановлены до прежних значений). Воспроизведение мультимедиа будет возобновлено с предыдущей позиции (+/- 2 секунды), очереди ACD будут перестроены, что приведет к возвращению абонентов на их прежние позиции и т.д.
Инициирование пользовательских действий диалплана
HAast-CC может интегрироваться с вашим dialplan для выполнения различных действий при отработке отказа кластера, таких как инициирование (локальных) вызовов в dialplan, запуск событий HAast (и запуск сценариев) и многое другое. HAast-CC может легко интегрироваться с диалпланами из большинства популярных генераторов конфигураций (например, Isabell®, FreePBX / PBIAF®® / Thirdlane® / т.д.) для простой настройки из графического интерфейса.
Автоматическая синхронизация информации о состоянии
HAast-CC хранит всю информацию о состоянии и вызовах в базе данных MySQL. Эта база данных синхронизируется между узлами кластера с помощью встроенного механизма синхронизации HAast. Отработка отказа кластера приведет к тому, что HAast-CC возобновится точно с того места, где остановился предыдущий узел, +/- секунд.
Совместимость со стандартными SIP-телефонами
HAast-CC выполняет все свои действия на стороне сервера, то есть интерфейс к конечным точкам использует стандартный SIP. В SIP-телефонах нет необходимости в каких-либо специальных функциях, по сути, телефоны даже не поймут, что произошло переключение на другой ресурс. Все видимые пользователем функции телефона продолжат работать так же, как и до аварийного переключения, включая вызовы (активные или на удержании), индикаторы голосовой почты, индикаторы BLF, центральные каталоги и т. д. Администраторы имеют возможность добавлять информацию о состоянии HA на экраны телефонов (для некоторых моделей Cisco и Polycom), чтобы избранные пользователи могли отслеживать состояние HAast на экране телефона или в меню.