Directeur de Charge

Gestion inégalée de la charge pour la téléphonie

LODI

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TECHNIQUE

Conçu pour l’énergie et la flexibilité

  • Surveillance sophistiquée des troncs/dispositifs en aval pour fournir des commentaires sur les décisions d’acheminement

  • Conversion de protocole, transcodage et déchargement de encyption/décryptage SSL pour réduire la demande sur les appareils en aval

  • Flexibilité illimitée dans le routage et la gestion des appels à l’aide de gestionnaires d’événements

  • Agents flexibles qui permettent aux appareils en aval de signaler la charge et la préparation à accepter les appels

  • Interopérabilité avec les modules complémentaires de haute disponibilité et de sécurité (SECdata™) pour le clustering et la sécurité de l’ensemble du serveur LoDi

Modules Majeurs

Le module de conversion du protocole En amont accepte les communications d’un grand nombre de technologies de téléphonie (y compris analogiques, VoIP et TDM) et les convertit en un protocole commun utilisé en interne.

Le module d’analyse de la distribution est responsable de la lecture des informations sur l’état de tous les appareils en aval, puis de prendre une décision sur l’endroit où l’appel doit être acheminé.

Le module de surveillance des agents est responsable de la surveillance des dispositifs en aval, en utilisant des méthodes avancées ou simples. Les méthodes avancées comprennent la mise en place d’un service sur le PBX pour capturer les informations de charge, tandis que les méthodes simples comprennent la communication avec une API PBX.

Le module de surveillance des périphériques hérités est responsable de la surveillance de la charge des périphériques hérités (« muets »). Cela comprend l’utilisation de sondes pour mesurer les temps de réponse, ou l’utilisation d’algorithmes prédéfinis.

Le module de suivi des charges est chargé de suivre tous les appels actifs acheminés par LoDi. Les données de charge fournissent une entrée au module d’analyse de distribution.

Le module de conversion Codec est responsable de la conversion de l’encodage d’entrée à la méthode d’encodage de sortie. Si la conversion codec (transcodage) n’est pas nécessaire, alors les médias peuvent contourner LoDi.

Le module de conversion du protocole en aval se convertit du protocole interne au dispositif de destination /technologie du tronc (y compris analogique, VoIP et TDM).