{"id":19885,"date":"2024-04-25T11:12:20","date_gmt":"2024-04-25T16:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/telium.io\/alta-disponibilidade-para-asterisk\/recuperacao-de-chamadas\/"},"modified":"2025-07-29T13:10:52","modified_gmt":"2025-07-29T18:10:52","slug":"recuperacao-de-chamadas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telium.io\/pt-br\/alta-disponibilidade-para-asterisk\/recuperacao-de-chamadas\/","title":{"rendered":"Recupera\u00e7\u00e3o de chamadas"},"content":{"rendered":"

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Alta disponibilidade para Asterisk [M\u00f3dulo CR]<\/h1><\/div>

Recover calls and conferences in progress<\/pre><\/h6><\/div>
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HAAST-CR<\/h1><\/span>
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\u00bb<\/span><\/p>\n<\/div>
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M\u00d3DULO DE RECUPERA\u00c7\u00c3O DE CHAMADAS<\/h2><\/span>
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<\/i>Overview<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Benefits<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Features<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Technology<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Testimonials<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Screenshots<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Videos<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Editions<\/span><\/a><\/div>
<\/i>FAQ<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Comparison<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Download<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Pricing \/ Buy<\/span><\/a><\/div>
<\/i>Forums<\/span><\/a><\/div>
<\/i>License<\/span><\/a><\/div>
callrecovery<\/h2><\/div>\n
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Reconectar chamadores ap\u00f3s failover<\/h2><\/h2><\/span>
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Recupere todas as chamadas e confer\u00eancias em andamento automaticamente ap\u00f3s um failover de cluster. Caso um n\u00f3 de cluster HAast falhe, o m\u00f3dulo HAast-CR chamar\u00e1 de volta as partes em chamadas e as reconectar\u00e1 para restabelecer as chamadas. No caso de confer\u00eancias, os administradores da confer\u00eancia ser\u00e3o chamados de volta primeiro e, em seguida, todas as outras partes adicionaram de volta a confer\u00eancia. Esse processo totalmente automatizado garante que o tr\u00e1fego de voz e v\u00eddeo possa ser retomado o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, com o m\u00ednimo de interrup\u00e7\u00e3o nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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Recuperar estado do chamador<\/h2><\/h2><\/span>
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\u00c0 medida que as chamadas s\u00e3o recuperadas ap\u00f3s o failover, o HAast-CR restaurar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es de estado da chamada e do chamador. Por exemplo, os participantes da confer\u00eancia que foram designados como “marcados” ou “administradores” s\u00e3o retornados a esse estado (para garantir que possam continuar a controlar a confer\u00eancia). O HAast-CR rastreia e restaura uma variedade de informa\u00e7\u00f5es de estado e, opcionalmente, pode definir vari\u00e1veis de canal e outras informa\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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Iniciar a\u00e7\u00f5es de plano de discagem personalizado<\/h2><\/h2><\/span>
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HAast-CR pode integrar-se com o seu plano de discagem para executar v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a recupera\u00e7\u00e3o da chamada, como iniciar a grava\u00e7\u00e3o de chamadas, registrar informa\u00e7\u00f5es, reproduzir \u00e1udio no canal, etc. O HAast-CR pode se integrar a planos de discagem dos geradores de configura\u00e7\u00e3o mais populares (por exemplo, Isabell\u00ae, FreePBX\u00ae \/ PBIAF\u00ae \/ Thirdlane\u00ae \/ mais) e tamb\u00e9m planos de discagem personalizados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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Sincronizar automaticamente as informa\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o<\/h2><\/h2><\/span>
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HAast-CR exp\u00f5e seu banco de dados completo ao HAast para sincroniza\u00e7\u00e3o. Assim, enquanto o n\u00f3 ativo monitora e rastreia informa\u00e7\u00f5es de chamada\/canal\/dispositivo\/ponte, o n\u00f3 em espera est\u00e1 continuamente recebendo esses dados para que possa assumir e recriar chamadas em um instante.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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For\u00e7ar a prontid\u00e3o do dispositivo<\/h2><\/h2><\/span>
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Ap\u00f3s o failover, alguns dispositivos podem n\u00e3o aceitar novas chamadas, pois acreditam que a \u00faltima chamada ainda est\u00e1 em andamento. O HAast-CR entrar\u00e1 em contato com todos os dispositivos em uso e os for\u00e7ar\u00e1 a considerar que a \u00faltima chamada foi encerrada (limitada apenas pelo firmware e protocolo do dispositivo). Isso melhora drasticamente a probabilidade de todas as partes poderem participar da recupera\u00e7\u00e3o de chamadas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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