Notre engagement \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e<\/span><\/p>\n<\/div> Telium s’engage \u00e0 g\u00e9rer correctement l’information concernant les clients et les autres, ainsi que tous les visiteurs de notre site Web (le \u00ab Site \u00bb) que nous recueillons, utilisons et divulguons dans le cadre de nos activit\u00e9s. En fournissant des conseils aux clients, nous avons l’obligation de maintenir la confidentialit\u00e9 des informations que nous recevons. Les pratiques \u00e9nonc\u00e9es dans cette politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab politique \u00bb) visent \u00e0 \u00e9quilibrer le droit de l’entreprise et du droit de l’individu \u00e0 la vie priv\u00e9e de son entreprise et des renseignements personnels avec le besoin de Telium de recueillir, d’utiliser ou de divulguer des renseignements \u00e0 des fins commerciales l\u00e9gitimes.<\/p>\n Le contr\u00f4le de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation des renseignements commerciaux et personnels est un processus continu. Nous continuerons d’examiner nos pratiques de gestion de l’information et de les am\u00e9liorer au besoin afin de mieux prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des personnes. Cette politique a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 1er mai 2015.<\/p>\n Les informations commerciales d\u00e9signent toute information qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour identifier votre entreprise, y compris votre nom d’exploitation, nom enregistr\u00e9, logo, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et adresses, adresses e-mail, informations obtenues au cours de la fourniture de biens et services, votre compte avec nous, et toute autre information que vous choisissez de fournir \u00e0 Telium .<\/p>\n Les renseignements personnels d\u00e9signent toute information qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour vous identifier en tant que personne, y compris votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse personnelle, votre adresse \u00e9lectronique, les renseignements dans votre curriculum vitae ou sur votre emploi, l’identification des biens ou des produits achet\u00e9s chez nous, et toute autre information que vous choisissez de fournir \u00e0 Telium .<\/p>\n En nous fournissant vos renseignements personnels ou commerciaux, vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l’utilisation et \u00e0 la divulgation de ces renseignements tels que d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique. Nous n’exigerons pas, comme condition de fournir un bien ou un service, que vous consentissez \u00e0 la collecte, \u00e0 l’utilisation ou \u00e0 la divulgation de vos renseignements personnels au-del\u00e0 de ceux requis pour nous permettre de fournir les produits ou services demand\u00e9s. La forme du consentement que nous demanderons avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels peut VARy selon les circonstances et le type de renseignements, et comprend le consentement oral ou \u00e9crit expr\u00e8s, le consentement implicite et le consentement \u00e0 l’opt-out. Nous tiendrons compte de la sensibilit\u00e9 de l’information et des attentes raisonnables de la personne pour d\u00e9terminer comment le consentement doit \u00eatre donn\u00e9.<\/p>\n Vous pouvez refuser de donner des renseignements personnels ou commerciaux et, sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales ou contractuelles et d’un pr\u00e9avis raisonnable, retirer votre consentement \u00e0 tout moment \u00e0 l’utilisation et \u00e0 la divulgation continues de renseignements personnels recueillis ant\u00e9rieurement. La p\u00e9riode de pr\u00e9avis raisonnable sera VARy en fonction de la nature de l’information et de son objet pour Telium . Telium vous informera des cons\u00e9quences du refus ou du retrait du consentement, ce qui peut avoir des cons\u00e9quences juridiques ou emp\u00eacher Telium de fournir des biens ou des services.<\/p>\n EN TANT QUE CLIENT D’AFFAIRES: (Une entreprise qui ach\u00e8te des produits ou des services Telium pour son propre usage ou pour ses clients) En achetant des produits et services de Telium vous consentez \u00e0 la divulgation d’informations d’identification de l’entreprise et la reproduction du nom de votre entreprise, logo et mot-cl\u00e9 dans le but d’identifier les clients dans le mat\u00e9riel de marketing. Telium ne divulguera pas vos coordonn\u00e9es (y compris le courriel, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l’adresse), sans votre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable. Sur demande Telium dissimulera ou ne divulguera pas vos renseignements commerciaux sans votre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\n EN TANT QUE PARTENAIRE OEM \/ VAR: (Les clients d’affaires qui sont confirm\u00e9s en tant que partenaires OEM\/VAR lors de la configuration du compte) Par d\u00e9faut toutes les informations vous concernant (personnel et d’affaires), et sur vos clients, sont tenues confidentielles et ne peuvent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9es (y compris l’utilisation de votre nom, marque, mot-symbole et logo) avec votre consentement \u00e9crit.<\/p>\n EN TANT QUE CLIENT PERSONNEL: (Quelqu’un qui ach\u00e8te un produit ou un service Telium pour un usage personnel) Par d\u00e9faut, toutes les informations vous concernant sont confidentielles et ne peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es qu’avec votre consentement \u00e9crit.<\/p>\n Nous ne recueillerons pas de renseignements commerciaux et personnels sans discernement. Nous limiterons le montant et le type de renseignements que nous recueillons \u00e0 celui n\u00e9cessaire pour remplir les objectifs que nous vous avons identifi\u00e9s, ou comme la loi l’autorise ou l’exige. Nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements sur vos int\u00e9r\u00eats commerciaux ou vos int\u00e9r\u00eats personnels afin de mieux vous servir et de favoriser notre relation.<\/p>\n Dans la mesure du possible, nous recueillerons directement des renseignements personnels aupr\u00e8s de vous. Toutefois, pour fournir des services de consultation \u00e0 des clients ou \u00e0 des fins juridiques, administratives, de marketing ou de gestion, nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements personnels par l’entremise de sources externes telles que des bureaux de cr\u00e9dit, des organismes gouvernementaux ou des institutions ou par l’entremise d’autres des tiers tels que l’emploi et d’autres r\u00e9f\u00e9rences, les employeurs et les fournisseurs de services.<\/p>\n Certaines autres informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es sur le site par le biais de technologies VARious, d\u00e9crites ci-dessous, sans que vous fournissiez activement l’information.<\/p>\n Notre site Web est h\u00e9berg\u00e9 sur des serveurs partag\u00e9s avec un fournisseur de services Internet (\u00ab FAI \u00bb). Toute information personnelle recueillie en notre nom par le FAI, comme les donn\u00e9es de journal de serveur (voir ci-dessous), est g\u00e9r\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique et est prot\u00e9g\u00e9e par la loi applicable.<\/p>\n Certaines informations sur les habitudes de trafic des internautes sont collect\u00e9es passivement et automatiquement et li\u00e9es aux adresses du Protocole Internet (PI) des utilisateurs. Ces adresses IP uniques sont attribu\u00e9es \u00e0 tous les utilisateurs du Web par leurs FAI, et sont automatiquement enregistr\u00e9es par des serveurs Internet. Bien que l’adresse IP elle-m\u00eame n’identifie pas une personne, elle peut, dans des circonstances appropri\u00e9es telles qu’une enqu\u00eate sur une atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00eatre utilis\u00e9e avec la coop\u00e9ration du FSI pour localiser et identifier une personne utilisant le site Web.<\/p>\n Dans le cours normal de l’\u00e9tablissement et la maintenance des connexions Internet, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations sur les visites sur notre site Web. Les journaux des serveurs enregistrent des informations statistiques, telles que l’adresse IP et le type de syst\u00e8me d’exploitation d’un visiteur, l’heure et la dur\u00e9e de la visite et les pages Web demand\u00e9es. Les journaux de serveur identifient \u00e9galement les cat\u00e9gories de visiteurs par \u00e9l\u00e9ments tels que le type de domaine et de navigateur. Ces statistiques nous sont communiqu\u00e9es sous forme agr\u00e9g\u00e9e et sont utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer notre site Web et s’assurer qu’il offre l’exp\u00e9rience en ligne optimale pour les visiteurs.<\/p>\n Nous ne lions pas les informations de journal de serveur \u00e0 d’autres donn\u00e9es d’une mani\u00e8re qui nous permettrait d’identifier les visiteurs individuels, sauf pour les fins mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n Comme beaucoup d’autres sites Web, notre site utilise la technologie des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent un num\u00e9ro d’identification unique qui est automatiquement d\u00e9pos\u00e9 sur l’ordinateur d’un visiteur. Ces cookies suivent les informations lors d’une session ouverte et ne sont stock\u00e9s que temporairement dans votre ordinateur. Ces informations nous aident \u00e0 d\u00e9terminer le nombre total de visiteurs sur le Site sur une base continue et les types de navigateurs Internet (par exemple, Netscape Navigator ou Internet Explorer) et les syst\u00e8mes d’exploitation (par exemple, Windows ou Macintosh) que nos visiteurs utilisent. Nous utilisons ces informations pour faciliter et am\u00e9liorer vos visites en ligne. Nous ne relions pas ces renseignements \u00e0 tout type de renseignements personnels qui sont volontairement offerts par l’entremise du Site.<\/p>\n L’utilisation de la technologie des cookies est courante sur Internet, et de nombreux navigateurs Internet sont initialement r\u00e9gl\u00e9s pour accepter automatiquement les cookies. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour vous avertir lorsque votre ordinateur re\u00e7oit un cookie ou pour refuser automatiquement les cookies. Pour r\u00e9ajuster les options de cookies de votre navigateur Internet, veuillez consulter la documentation d’instruction de votre navigateur particulier ou demander de l’aide en ligne.<\/p>\n Nous n’utilisons les renseignements personnels que tel que d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique ou comme la loi l’autorise ou l’exige. Avant que vos renseignements personnels ne soient utilis\u00e9s ou divulgu\u00e9s \u00e0 de nouvelles fins, nous vous demanderons votre consentement \u00e0 moins que l’utilisation ou la divulgation sans votre consentement dans les circonstances ne soit autrement permise ou exig\u00e9e par la loi.<\/p>\n Telium utilise g\u00e9n\u00e9ralement des renseignements personnels sur les clients pour la prestation de services, y compris l’obtention et l’ex\u00e9cution des instructions des clients, la d\u00e9claration et la communication avec les clients, la facturation et la comptabilit\u00e9, et la protection contre la fraude, les activit\u00e9s ill\u00e9gales ou les erreurs. Telium peut \u00e9galement utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des bulletins d’information sur nos biens et services ou sur les d\u00e9veloppements de l’industrie et des affaires qui, selon nous, vous int\u00e9resseraient. Pour \u00e9tablir ou am\u00e9liorer notre relation, nous pouvons vous inviter \u00e0 des fonctions client, des s\u00e9minaires et des \u00e9v\u00e9nements sportifs ou culturels.<\/p>\n Nous distribuons r\u00e9guli\u00e8rement des notes de service aux clients, des bulletins de groupe de pratique, des articles et d’autres mises \u00e0 jour et publications de consultation aux personnes sur nos listes de diffusion, qui peuvent choisir de recevoir des documents sur un ou plusieurs sujets. \u00c0 tout moment, vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences et votre option de diffusion (courrier r\u00e9gulier ou courriel), ou vous d\u00e9sabonner de nos listes de diffusion.<\/p>\n Si vous envoyez des renseignements personnels par l’entremise de notre Site, nous les utiliserons pour \u00e9valuer l’utilisation et le trafic du site Web, et pour r\u00e9pondre \u00e0 vos commentaires, questions et commentaires.<\/p>\n Nous ne divulguons des renseignements personnels que tels que d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique ou comme l’autorise ntlais ou l’exigent par la loi. Pour fournir des services, nous pouvons parfois divulguer les renseignements personnels de nos clients aux affili\u00e9s de Telium aux agents \u00e9trangers et aux organismes gouvernementaux ou de r\u00e9glementation. Parfois, nous pouvons \u00e9galement divulguer des renseignements personnels \u00e0 des fournisseurs de services, \u00e0 l’int\u00e9rieur ou \u00e0 l’ext\u00e9rieur du Canada, qui nous aident avec le marketing ou d’autres services, y compris le soutien technique et l’envoi postal. Nous limitons le droit du fournisseur de services d’utiliser les renseignements personnels uniquement pour les services qu’il nous fournit, et nous exigeons du fournisseur de services qu’il maintienne la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels et prenne des mesures pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 des personnes informations que nous lui donnons.<\/p>\n Notre personnel de Waterloo, en Ontario, peut partager vos renseignements personnels \u00e0 l’interne pour fournir des services ou \u00e0 des fins de marketing.<\/p>\n Vos renseignements personnels peuvent \u00eatre consult\u00e9s ou stock\u00e9s au Canada ou dans une autre juridiction, et peuvent \u00eatre assujettis aux lois de cette juridiction.<\/p>\n Telium conservera les renseignements, y compris les renseignements personnels, aussi longtemps qu’ils sont n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis. Par exemple, si vous nous envoyez des renseignements personnels par voie \u00e9lectronique pour pr\u00e9senter une demande d’emploi chez Telium nous conserverons vos renseignements personnels pendant une p\u00e9riode raisonnable afin de permettre une r\u00e9flexion future en vue d’un emploi. Telium peut \u00e9galement \u00eatre assujetti \u00e0 des exigences l\u00e9gislatives concernant la conservation de certains types d’information.<\/p>\n Nous utilisons les garanties standard de l’industrie des TI pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements commerciaux et personnels en notre possession, y compris les mesures physiques, organisationnelles et technologiques.<\/p>\n Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Bien que nous tentions de nous connecter uniquement \u00e0 des sites Web qui partagent nos normes et le respect de la vie priv\u00e9e, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialit\u00e9 d’autres sites Web. 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Veuillez noter que, dans certaines circonstances, vous pourriez ne pas \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 consulter vos dossiers, par exemple lorsque la divulgation de vos dossiers causerait des pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de droit ou de confidentialit\u00e9.<\/p>\n Veuillez communiquer avec l’agent de conformit\u00e9 \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de Telium pour toute question ou pr\u00e9occupation que vous avez au sujet de cette politique ou de la fa\u00e7on dont Telium a trait\u00e9 vos renseignements personnels. Nous allons enqu\u00eater et r\u00e9pondre \u00e0 vos pr\u00e9occupations. Si vous n’\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, la commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada peut \u00eatre jointe \u00e0 :<\/p>\n 112, rue KentPOLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2><\/span>
1. Engagement du Telium <\/span><\/h3>\n
2. Qu’est-ce que l’information commerciale?<\/span><\/h3>\n
3. Qu’est-ce que les renseignements personnels?<\/span><\/h3>\n
4. Votre consentement<\/span><\/h3>\n
5. Collecte de renseignements commerciaux et personnels<\/span><\/h3>\n
6. Fournisseur de services Internet<\/span><\/h3>\n
7. Logs Serveur<\/span><\/h3>\n
8. Biscuits<\/span><\/h3>\n
9. Utilisation de renseignements personnels<\/span><\/h3>\n
10. Divulgation de renseignements personnels<\/span><\/h3>\n
11. Conservation des renseignements personnels et commerciaux<\/span><\/h3>\n
12. Protection des renseignements commerciaux et personnels<\/span><\/h3>\n
13. Liens vers d’autres sites Web<\/span><\/h3>\n
14. Plus d’informations sur les pratiques de confidentialit\u00e9 de Telium <\/span><\/h3>\n
\nOttawa Ontario
\nK1A 1H3
\n1.800.282.1376<\/p>\n<\/div>