NOTIFeye™ est une plateforme de création d’un système de notification automatisé d’urgence et au quotidien. En tant que plateforme unique et consolidée, votre organisation économisera du temps et de l’argent, et fournira des messages cohérents sur plusieurs canaux. Tout le monde saura exactement ce qui se passe et les prochaines étapes à suivre.

NOTIFeye accepte les déclencheurs manuels et automatisés et émettra intelligemment des alertes aux utilisateurs. Un moteur de règles permet à NOTIFeye de comprendre et d’agir différemment en fonction de nombreux critères, garantissant ainsi que les messages sont envoyés aux bons utilisateurs au bon moment. Les messages peuvent suivre une logique d’escalade, atteindre des publics nouveaux ou plus larges en fonction de l’acceptation / du retour d’information / du timing du destinataire, ou simplement être diffusés à des groupes d’utilisateurs en une seule fois ou par étapes. Les utilisateurs peuvent être catégorisés à l’aide d’attributs tels que la zone, l’ancienneté, le domaine de responsabilité, etc. Le résultat final est un système de notification flexible qui met en œuvre des règles métier définies par le client.

La plateforme comprend une interface de gestion et de reporting robuste, et toutes les actions du système sont enregistrées pour un audit ou un examen ultérieur. Le client peut consulter tous les événements, les règles appliquées, les utilisateurs qui ont été notifiés, et plus encore à l’aide de l’API de NOTIFeye. Pour certaines technologies de terminaux, NOTIFeye enregistrera également la réception de l’alerte, l’acceptation, etc.

NOTIFeye peut être acheté en tant que service (SaaS) ou en tant que produit détenu et exploité par le client. La plateforme peut être entièrement déployée dans le cloud, sur site ou hybride. De plus, la plate-forme comprend une technologie sophistiquée de clustering / haute disponibilité, assurant un fonctionnement continu à tout niveau de sinistre. Les déploiements sur site ou hybrides peuvent s’intégrer aux systèmes radio (RF) des services d’urgence locaux, aux systèmes de contrôle du trafic, aux commutateurs téléphoniques sur site (PBX), aux tours de téléphonie cellulaire locales et aux technologies de messagerie hors réseau.

Telium regroupe NOTIFeye avec des services professionnels pour intégrer la solution dans l’environnement du client. Telium peut fournir une solution clé en main, ou simplement conseiller le personnel informatique du client pour connecter les systèmes internes aux interfaces bien définies de NOTIFeye.